Trong thời đại công nghệ và tiến bộ không ngừng, sự đa dạng thế hệ trong môi trường làm việc đã trở thành một thách thức đối với quản lý. Thế hệ Gen Z, những người sinh ra sau thế hệ Millennial, đang trở thành một phần quan trọng trong lực lượng lao động. Để đạt được thành công và tận dụng tối đa tiềm năng của đội nhóm Gen Z, chúng ta cần hiểu rõ về đặc điểm và yêu cầu của họ.
Các bài viết mới nhất
Trên cơ sở đó, chúng ta có thể xây dựng một môi trường làm việc thích hợp và thúc đẩy hiệu suất làm việc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách quản lý đội nhóm Gen Z trong một môi trường công việc đa thế hệ.
Đặc điểm của gen Z trong công việc
Sự sử dụng thông thạo công nghệ
Gen Z là thế hệ sinh ra trong thời kỹ thuật số, họ đã trưởng thành và trở thành người sử dụng thành thạo các công nghệ như điện thoại thông minh, máy tính, mạng xã hội và ứng dụng di động. Sự thông thạo công nghệ này giúp họ dễ dàng thích nghi với công nghệ mới và sử dụng các công cụ kỹ thuật số trong công việc. Họ có thể nhanh chóng tìm hiểu và áp dụng các công nghệ mới để nâng cao hiệu suất công việc và giao tiếp hiệu quả.
Tính sáng tạo và khát khao thay đổi
Gen Z thường có tinh thần sáng tạo cao và thích thử nghiệm ý tưởng mới. Họ không chỉ muốn làm những công việc truyền thống, mà còn muốn đóng góp ý tưởng và giải pháp sáng tạo cho tổ chức. Họ có thể mang lại sự đổi mới và nhìn nhận vấn đề từ một góc độ mới, giúp tạo ra giá trị gia tăng cho công việc và tổ chức.
Sự đa nhiệm và linh hoạt
Gen Z thường có khả năng đa nhiệm và linh hoạt trong công việc. Họ có khả năng quản lý nhiều nhiệm vụ cùng một lúc và thích làm việc trong một môi trường đa nhiệm. Điều này có nghĩa là họ có khả năng chuyển đổi giữa các nhiệm vụ và dự án khác nhau một cách linh hoạt và hiệu quả.
Tính độc lập và khả năng làm việc nhóm
Mặc dù Gen Z có tính độc lập và sẵn lòng làm việc một mình, họ cũng có khả năng làm việc nhóm tốt. Họ đã trải qua nhiều dự án nhóm trong quá trình học tập và hiểu rõ tầm quan trọng của việc hợp tác và giao tiếp trong một đội ngũ. Gen Z có khả năng làm việc cùng nhóm một cách hiệu quả, chia sẻ ý kiến, đóng góp ý tưởng và tìm kiếm giải pháp cùng nhau.
Đòi hỏi mục tiêu rõ ràng và phản hồi thường xuyên
Gen Z muốn có mục tiêu rõ ràng trong công việc và biết rõ những gì được mong đợi từ họ. Họ mong muốn nhận được phản hồi thường xuyên và đánh giá công bằng về hiệu suất của mình. Điều này giúp họ biết rõ hướng đi và có thể điều chỉnh công việc của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
5 điều làm hài lòng lực lượng lao động gen Z
Đào tạo ngoài công việc
Gen Z quan tâm đến việc phát triển kỹ năng và nâng cao trình độ của mình. Đào tạo về lãnh đạo/ quản lý là ưu tiên hàng đầu của 49% gen Z, đào tạo kỹ năng mềm 48%, và đào tạo sức khoẻ tinh thần 47%.
Đào tạo ngoài công việc cung cấp cho họ cơ hội tiếp cận kiến thức mới, kỹ năng chuyên môn và khả năng phát triển cá nhân. Điều này không chỉ làm họ cảm thấy hài lòng với công ty mà họ làm việc, mà còn giúp họ trở thành nhân viên có năng lực và giá trị cao hơn. Cung cấp các khóa học trực tuyến, chương trình đào tạo nội bộ hoặc hỗ trợ việc học hỏi bên ngoài giúp đáp ứng nhu cầu phát triển của Gen Z.
Văn hoá nơi làm việc
Gen Z tìm kiếm một môi trường làm việc tích cực và đáng sống. Họ đánh giá cao sự tôn trọng, hỗ trợ và đồng nghiệp trong một không gian làm việc thoải mái. Trong số những lao động gen Z, 77% muốn làm việc cho một công ty có cam kết về sự đa dạng, công bằng và hoà nhập. Và 73% tin rằng mọi người nên được phép thể hiện bản thân một cách tự do, chân thực và tự nhiên tại nơi làm việc.
Tạo ra một văn hoá nơi làm việc tích cực, trong đó mọi người được đối xử công bằng, có không gian để thể hiện ý kiến, và cùng nhau xây dựng một cộng đồng làm việc sẽ tạo sự hài lòng và tăng sự cam kết của Gen Z với công ty.
Sự linh hoạt và kết nối
Gen Z đòi hỏi sự linh hoạt trong công việc và kết nối với công việc và cuộc sống cá nhân với 81% đồng ý về điều này. Tuy nhiên, sự linh hoạt không nhất thiết có nghĩa là làm việc từ xa 100%; trên thực tế, cứ 7 trong 10 người thì cho rằng việc giao lưu trực tiếp với đồng nghiệp là quan trọng.
Đồng thời, sự kết nối trong công việc thông qua công nghệ và mạng xã hội rất quan trọng đối với Gen Z. Cung cấp các công cụ và ứng dụng kỹ thuật số cho phép Gen Z làm việc từ xa, giao tiếp hiệu quả và kết nối với đồng nghiệp sẽ làm họ hài lòng và đồng thời tăng cường hiệu suất làm việc của họ.
Mức lương cạnh tranh và cơ hội thăng tiến
Gen Z mong đợi mức lương cạnh tranh và cơ hội phát triển sự nghiệp. Họ quan tâm đến việc nhận được đánh giá công bằng và công việc có giá trị. Đảm bảo rằng mức lương của Gen Z phù hợp với thị trường và cung cấp cơ hội thăng tiến rõ ràng giúp tạo sự hài lòng và giữ chân nhân viên Gen Z. Tạo ra các lộ trình phát triển và cung cấp các dự án thú vị và có thách thức để Gen Z phát triển và trưởng thành trong sự nghiệp của mình.
Công việc thử thách, đam mê
Gen Z muốn tham gia vào công việc có tính thử thách và liên quan đến đam mê của họ. Đối với gen Z, việc không được làm công việc mà họ đam mê là lý do cao thứ 3 khiến họ nghỉ việc (37%).
Họ mong muốn đóng góp và cảm thấy rằng công việc của mình có ý nghĩa. Cung cấp cho Gen Z các dự án thú vị, nhiệm vụ có tính thử thách và cho phép họ phát huy sự sáng tạo và năng lực của mình sẽ tạo sự hài lòng và giữ chân Gen Z trong công ty.
Cải thiện hiệu suất của nhân viên gen Z
Thúc đẩy Gen Z hòa nhập
Gen Z thường mong muốn được chào đón và cảm thấy rằng họ là một phần quan trọng của tổ chức. Để thúc đẩy sự hòa nhập, bạn có thể cung cấp cho họ sự định hướng rõ ràng về nhiệm vụ và mục tiêu công việc. Đồng thời, tạo cơ hội cho họ làm quen và làm việc cùng đồng nghiệp thông qua các hoạt động nhóm, dự án chung hoặc buổi gặp gỡ định kỳ. Điều này giúp Gen Z xây dựng mối quan hệ tốt và cảm thấy tự tin trong môi trường làm việc.
Trao quyền và hỗ trợ nhân viên Gen Z
Gen Z thích được trao quyền và có sự tự do trong công việc của mình. Họ muốn có khả năng đóng góp ý kiến và thể hiện sự sáng tạo của mình. Để tăng hiệu suất của Gen Z, cung cấp cho họ sự tự do và trách nhiệm trong việc ra quyết định và thực hiện công việc. Đồng thời, đảm bảo rằng họ nhận được sự hỗ trợ và tư vấn từ nhóm quản lý hoặc đồng nghiệp khi cần thiết. Bằng cách tạo điều kiện cho Gen Z tự quản lý và phát triển, bạn sẽ thúc đẩy tinh thần tự chủ và năng suất cao hơn trong công việc.
Phân bổ công việc dựa trên khả năng
Gen Z mong muốn có cơ hội thử thách và phát triển kỹ năng. Hãy xác định khả năng và mục tiêu cá nhân của từng nhân viên Gen Z và phân công công việc dựa trên đó. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tập trung vào sự phát triển cá nhân và khám phá tiềm năng của nhân viên Gen Z. Bằng cách phân công công việc phù hợp với khả năng và mục tiêu của từng nhân viên Gen Z, bạn tạo ra một cơ hội cho sự phát triển và sự nỗ lực cá nhân, từ đó tăng cường hiệu suất làm việc và cam kết của họ.
Lưu ý chi trả lương và tăng sự khen ngợi
Mức lương và đánh giá công việc công bằng là yếu tố quan trọng đối với Gen Z. Đảm bảo rằng mức lương của họ cạnh tranh và công bằng so với thị trường tương tự. Ngoài ra, tạo ra một môi trường công việc thể hiện sự đánh giá và khen ngợi công bằng. Hãy đảm bảo rằng nhân viên Gen Z được nhận thức về những thành tựu và đóng góp của họ thông qua việc khen ngợi và công nhận công bằng. Sự công nhận và khen ngợi tạo động lực và khích lệ Gen Z để làm việc chăm chỉ và đạt được kết quả cao hơn.
Các phúc lợi đào tạo và chăm sóc sức khỏe tinh thần
Gen Z quan tâm đến cơ hội học tập và phát triển. Cung cấp các chương trình đào tạo và cơ hội phát triển kỹ năng liên quan đến công việc của họ, bao gồm cả khóa học nội bộ và các khóa học bên ngoài. Đồng thời, quan tâm đến sức khỏe tinh thần của nhân viên Gen Z bằng cách cung cấp các chương trình chăm sóc sức khỏe tinh thần như tư vấn và hỗ trợ tâm lý.
Cung cấp môi trường làm việc thoải mái và hỗ trợ cũng như các nguồn tài liệu hỗ trợ tinh thần có thể giúp Gen Z duy trì tinh thần làm việc tốt và đạt hiệu suất cao hơn trong công việc.
Kết luận
Hiểu và đáp ứng những yêu cầu và đặc điểm của Gen Z không chỉ giúp nâng cao hiệu suất của họ, mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và cam kết cao. Bằng cách tạo điều kiện cho Gen Z để thể hiện tài năng và phát triển bản thân, chúng ta xây dựng một đội ngũ nhân viên trẻ trung, sáng tạo và hiệu quả.
Trở thành người quản lý được săn đón với chương trình đào tạo Kỹ năng sinh tồn cho quản lý cấp cơ sở của ACEX.
Khóa học cài đặt văn hóa có chủ đích, phát triển tổ chức gắn kết - hiệu suất cao