Nét nổi bật trong phong cách lãnh đạo của CEO Mai Kiều Liên

Phong cách lãnh đạo của CEO Mai Kiều Liên đặc trưng bởi sự sáng tạo và tâm huyết, giúp định hình và phát triển doanh nghiệp với tầm nhìn dài hạn. Bà Liên không chỉ là một nhà quản lý xuất sắc mà còn là nguồn động viên mạnh mẽ, tạo ra môi trường làm việc tích cực và đầy động lực cho nhân viên. Sự kết hợp linh hoạt giữa khả năng quản lý xuất sắc và lòng nhân ái làm nổi bật phong cách lãnh đạo của CEO Mai Kiều Liên, tạo nên một hình ảnh mạnh mẽ và tích cực cho doanh nghiệp.

Đôi nét về CEO Mai Kiều Liên 

Mai Kiều Liên, một nhà lãnh đạo tài năng và đầy năng lượng, đã liên tục đóng góp vào sự thành công của Vinamilk kể từ những ngày đầu tiên của công ty. Với vị thế là Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc Vinamilk, bà Mai Kiều Liên trở thành biểu tượng lãnh đạo hàng đầu, không chỉ tại Việt Nam mà còn trên toàn châu Á, khi được tạp chí Forbes đưa vào danh sách 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất.

Bà Kiều Liên không chỉ nổi tiếng với thành tựu cá nhân mà còn với sự sáng tạo và tầm nhìn chiến lược của mình. Xuất thân từ một gia đình kinh doanh sữa, bà tốt nghiệp kỹ sư chuyên ngành chế biến sữa tại Nga, làm cho kiến thức chuyên môn của bà trở thành một trong những lợi thế quan trọng giúp Vinamilk duy trì vị thế hàng đầu trong ngành công nghiệp sữa Việt Nam.

Với quan điểm “Không có gì không thể làm được”, Mai Kiều Liên đã tạo ra một môi trường làm việc tích cực tại Vinamilk. Bà thấu hiểu rằng mỗi thời điểm đều đối mặt với những khó khăn riêng, và để vượt qua mọi thách thức, sự đồng tâm hợp lực và khả năng kích thích sự sáng tạo của mỗi cá nhân là chìa khóa quan trọng. Quan điểm này không chỉ thể hiện tầm quan trọng của tinh thần đồng đội mà còn thể hiện lòng tin của bà vào khả năng vượt qua mọi rủi ro và khó khăn.

Mai Kiều Liên không chỉ là một nhà lãnh đạo xuất sắc mà còn là nguồn động viên, truyền cảm hứng cho đội ngũ của mình. Sự gắn bó lâu dài và cam kết không ngừng của bà đã giúp Vinamilk không chỉ duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp mà còn trở thành một biểu tượng của sự sáng tạo và đổi mới trong lãnh đạo doanh nghiệp tại Việt Nam.

Nét nổi bật trong phong cách lãnh đạo của Mai Kiều Liên

Quyết đoán nhưng không độc đoán

Mai Kiều Liên, với bề dày kinh nghiệm trong ngành sữa, thực phẩm, và nước giải khát, đã đưa ra một phong cách lãnh đạo đa chiều. Bà không chỉ mang đến sự quyết đoán để đối mặt với thách thức cạnh tranh, mà còn hướng đến sự sáng tạo và cải tiến trong quản lý. Dưới sự quyết đoán của bà, Vinamilk đã thoát khỏi khủng hoảng  kinh tế thế giới năm 2012. Ở thời điểm đó, thương hiệu của bà vẫn hiên ngang trong khi không ít các doanh nghiệp cùng dòng sản phẩm đã biến mất trên thị trường.

Bên cạnh tính quyết đoán, Mai Kiều Liên còn thể hiện tính dân chủ trong lãnh đạo của mình. Với hàng trăm nghìn nhân viên và giám đốc chi nhánh, bà luôn lắng nghe ý kiến đa dạng để tìm ra những phương án tốt nhất cho sự phát triển của công ty. Sự linh hoạt và lòng tin vào ý kiến của đội ngũ là yếu tố quan trọng, giúp Vinamilk có thể cạnh tranh sòng phẳng với các thương hiệu sữa hàng đầu thế giới có mặt tại thị trường Việt Nam.

Hiện nay, Vinamilk cũng nằm trong top doanh nghiệp có mức chi trả cổ tức bằng tiền mặt cao nhất trên sàn chứng khoán với tổng giá trị chi trả giai đoạn 2004-2022 là hơn 76.700 tỷ đồng. Đơn vị đang nắm giữ vị trí số 1 về thị phần nội địa ngành hàng sữa. Những con số trên phần nào đo lường hiệu quả của mô hình sản xuất – kinh doanh cũng như năng lực quản trị và bản lĩnh của ban lãnh đạo công ty qua các thời kỳ.

Minh bạch và trung thực

Vinamilk không chỉ là một doanh nghiệp nổi tiếng tại Việt Nam mà còn được tạp chí Forbes Asia công nhận là một trong 200 doanh nghiệp xuất sắc châu Á năm 2010. Năm 2023 vừa qua, Vinamilk cũng được vinh danh là Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa kinh doanh Việt Nam trong khuôn khổ diễn đàn quốc gia thường niên Văn hóa và doanh nghiệp.Thành công này không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm mà còn là kết quả của sự lãnh đạo tài tình của bà Mai Kiều Liên và tôn chỉ cơ bản của công ty: minh bạch và trung thực.

Với vai trò là một nhà lãnh đạo, bà Mai Kiều Liên luôn duy trì nguyên tắc làm việc nhằm xây dựng sự tin cậy của cả người tiêu dùng và nhân viên trong công ty. Bà không ngần ngại công khai mọi hoạt động, thậm chí chấp nhận những ý kiến trái chiều, kể cả những thông tin được gửi nặc danh. Để đảm bảo tính chân thật và minh bạch, bà thường xuyên kiểm tra và xác thực mọi thông tin trước khi công khai xử lý. Từ nguyên vật liệu, dây chuyền sản xuất đến các thiết bị chuyên dụng và bao bì sản phẩm, mọi chi tiết đều được bà công khai để đảm bảo tính trung thực trong quá trình sản xuất.

Bà còn khuyến khích nhân viên tự kiểm soát khu vực của mình, đồng thời đề cao sự tự quản lý và trách nhiệm cá nhân. Hệ thống kiểm soát trong công ty được duy trì một cách nghiêm túc, đảm bảo không có nhân viên hoặc hoạt động nào nằm ngoài tầm kiểm soát của công ty. Điều này không chỉ giúp Vinamilk duy trì uy tín mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và minh bạch. 

Cạnh tranh dựa vào chất lượng

Tiêu chuẩn chất lượng là một trong những đặc điểm nổi bật và tiêu biểu của phong cách lãnh đạo Mai Kiều Liên. Được xây dựng và duy trì trong suốt 35 năm hoạt động, tiêu chuẩn này là động lực chính đằng sau sự thành công của công ty. Bà Liên không chỉ tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn chú trọng đặc biệt vào việc giữ vững chất lượng sản phẩm, điều mà người tiêu dùng có thể kiểm nghiệm được.

Trong những vụ việc liên quan đến chất lượng sữa, như vấn đề về nghèo đạm hay sử dụng melamine, Vinamilk không bao giờ bị liên quan. Điều này chứng minh sự quan tâm và cam kết của công ty đối với chất lượng sản phẩm, một yếu tố mà mọi nhân viên Vinamilk đều hiểu rõ. Trong cả cuộc sống lẫn kinh doanh, bà Liên theo đuổi châm ngôn “một lần bất tín, vạn lần bất tin”, nhấn mạnh tầm quan trọng của tính trung thực và đạo đức trong việc xây dựng danh tiếng doanh nghiệp. Điều này đồng thời là cơ sở cho việc thực hiện “lời hứa thương hiệu” với khách hàng và giữ vững tầm nhìn chiến lược của công ty.

Với người tiêu dùng, chất lượng là quan trọng hơn giá cả. Vinamilk không chỉ chú trọng vào việc chứng minh sự trung thực và đảm bảo chất lượng mà còn hiểu rằng sự ủng hộ của khách hàng là chìa khóa quan trọng để duy trì và phát triển thương hiệu. Bà Mai Kiều Liên đặt niềm tin, công bằng và chuẩn mực lên hàng đầu để xây dựng lòng tin với tất cả các bên liên quan, bao gồm khách hàng, nhân viên, cổ đông và đối tác. Bà nhìn nhận rằng mất lòng tin trong nội bộ sẽ ảnh hưởng đến sự tín nhiệm từ bên ngoài, và nhiệm vụ của bà là xây dựng lòng tin này trong mỗi nhân viên, đảm bảo rằng mỗi người đều động viên tạo ra sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, từ đó nâng cao danh tiếng của doanh nghiệp.

Đặt lợi ích chung lên hàng đầu

Phong cách lãnh đạo của Mai Kiều Liên, người đứng đầu Vinamilk, nổi bật với việc đặt lợi ích chung lên hàng đầu. Bà Liên không chỉ tập trung vào lợi nhuận doanh nghiệp mà còn chú trọng đến những giá trị cộng đồng và mục tiêu lớn hơn là đảm bảo sức khỏe tất cả trẻ em.

Với mong muốn cao cả là mọi đứa trẻ đều có quyền lớn lên khỏe mạnh và đầy đủ dinh dưỡng, bà đã không ngừng tìm kiếm, nghiên cứu và cho ra mắt các sản phẩm sữa chất lượng, nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em trên thị trường. Điều này không chỉ thể hiện tâm huyết với sức khỏe cộng đồng mà còn làm nền tảng cho chiến lược kinh doanh của Vinamilk.

Cách tư duy hướng về cộng đồng và lợi ích chung đã đóng góp quan trọng vào việc hình thành chiến lược kinh doanh của Vinamilk. Công ty không chỉ sản xuất những sản phẩm chất lượng mà còn mang lại giá trị thực tế cho cộng đồng, đồng thời thể hiện cam kết với mục tiêu xã hội. Sự tập trung vào lợi ích chung giúp Vinamilk không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh mà còn là một đối tác tích cực đóng góp vào sức khỏe và phát triển của xã hội.

Kết luận

Mai Kiều Liên không chỉ là một người lãnh đạo xuất sắc mà còn là người định hình và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đầy động lực cho nhân viên. Sự tận tụy và cam kết của bà không dừng lại ở mức vị trí quản lý, mà nổi bật cả ở tầm quan trọng của việc thúc đẩy trách nhiệm xã hội trong kinh doanh. Bà đã tạo ra những chiến lược cộng đồng tích cực, bền vững, góp phần vào sự phát triển của xã hội.

Với những phẩm chất lãnh đạo này, CEO Mai Kiều Liên đã xây dựng một hình ảnh mạnh mẽ và ổn định cho doanh nghiệp, làm tăng giá trị cả nội tại và ngoại vi. Nét nổi bật trong phong cách lãnh đạo của bà không chỉ đóng góp vào thành công của doanh nghiệp mà còn truyền cảm hứng cho các thế hệ lãnh đạo tương lai.

Nếu bạn cần một môi trường để học tập và chia sẻ những kiến thức thực tế trong công việc quản lý, hãy tham gia chương trình đào tạo Kỹ năng sinh tồn cho quản lý của ACEX.