Xu hướng văn hoá doanh nghiệp 2023

Trong một thế giới kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng và duy trì một văn hoá doanh nghiệp mạnh mẽ trở thành một yếu tố quan trọng để thành công. Văn hoá doanh nghiệp không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực, mà còn ảnh hưởng đến hình ảnh công ty, tương tác với khách hàng và sự phát triển bền vững. 

Trên cơ sở nền tảng của các xu hướng văn hoá doanh nghiệp hiện tại, năm 2023 sẽ chứng kiến sự phát triển của một số xu hướng mới. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những xu hướng văn hoá doanh nghiệp tiêu biểu và tầm quan trọng của chúng trong môi trường kinh doanh ngày nay.

Những thay đổi dẫn đến sự chuyển đổi văn hoá doanh nghiệp

Tiến bộ công nghệ và công nghệ số

Tiến bộ công nghệ và sự phát triển của công nghệ số đã thúc đẩy sự thay đổi trong cách làm việc và quản lý trong doanh nghiệp. Công nghệ đã tạo ra khả năng làm việc từ xa và cung cấp các công cụ và nền tảng để hỗ trợ việc học tập và phát triển liên tục. Điều này đã mở ra cơ hội cho sự linh hoạt và đổi mới trong văn hoá doanh nghiệp. 

Thay đổi trong quan điểm về vai trò của nhân viên

Cách nhìn nhận về vai trò của nhân viên đã thay đổi. Trước đây, nhân viên thường chỉ được coi là nhân công, nhưng hiện nay, họ được coi là nguồn tài nguyên quan trọng và một phần không thể thiếu trong việc đạt được sự thành công của doanh nghiệp. Điều này đã thúc đẩy sự tập trung vào phát triển và chăm sóc nhân viên, tạo ra một văn hoá doanh nghiệp tập trung vào con người. 

Thị trường lao động cạnh tranh và tìm kiếm nhân tài

Sự cạnh tranh trong thị trường lao động đã tạo ra nhu cầu tìm kiếm và giữ chân nhân tài giỏi. Doanh nghiệp nhận ra rằng để thu hút và giữ chân nhân viên tốt, họ cần cung cấp một môi trường làm việc hấp dẫn, có tính linh hoạt và cung cấp cơ hội phát triển. 

Yêu cầu từ thế hệ millennial và Gen Z dẫn đến sự chuyển đổi văn hoá doanh nghiệp

Thế hệ millennial và Gen Z, những người chiếm tỷ lệ đáng kể trong lực lượng lao động hiện nay, có những giá trị và mong muốn riêng về công việc và môi trường làm việc. Họ tìm kiếm ý nghĩa trong công việc, sự linh hoạt và cơ hội phát triển cá nhân. Điều này đã thúc đẩy các doanh nghiệp thay đổi văn hoá và chính sách để đáp ứng nhu cầu của thế hệ này.

Những thay đổi này đã tạo ra một tác động mạnh mẽ đến xu hướng văn hoá doanh nghiệp trong năm 2023 và đã thúc đẩy sự chú trọng đến các yếu tố như tập trung vào người lao động, sự đa dạng và bình đẳng, sự phát triển và học tập liên tục, và tính linh hoạt trong cách làm việc.

Xu hướng văn hoá doanh nghiệp 2023

Tạo lợi ích phù hợp

Văn hoá doanh nghiệp nên tập trung vào việc cung cấp các lợi ích nhân viên phù hợp. Điều này đòi hỏi các nhà quản lý và lãnh đạo nắm bắt được những gì nhân viên mong muốn và cải thiện sự hài lòng và năng suất của họ. Đặc biệt, với sự gia nhập của thế hệ millennial và Gen Z, linh hoạt trong việc tạo lợi ích là yếu tố quan trọng. Do đó, các doanh nghiệp nên tạo ra các gói lợi ích phù hợp để tăng cường tương tác và hiệu suất làm việc. Ngoài ra, những lợi ích như cơ hội phát triển sự nghiệp và cuộc sống cá nhân cũng cần được xem xét.

49% người lao động cho biết các nhà lãnh đạo đã tạo ra các lợi ích/đại ngộ không cạnh tranh hoặc thiếu sự hấp dẫn. Rõ ràng, các nhà lãnh đạo chưa thực sự hiểu rõ mong muốn về lợi ích của nhân viên mình.

Gần một nửa số người (45%) muốn có nhiều thời gian nghỉ phép hơn so với “văn hóa công ty”. Hai yếu tố được coi là quan trọng đối với văn hóa công ty – tính linh hoạt (32%) và mức lương tốt, lợi ích và tiền thưởng (29%) – không liên quan gì đến “quan điểm truyền thống về văn hóa công ty” như tụ tập, làm việc tại văn phòng và xây dựng đội nhóm.

Một điều rõ ràng là những người lãnh đạo cần làm cho lợi ích trở thành một phần quan trọng hơn của văn hoá công ty. Mặc dù văn hóa vẫn quan trọng đối với hơn một nửa số nhân viên, rõ ràng có một sự thay đổi đang diễn ra. Làm việc kết hợp, lợi ích mạnh mẽ và cơ hội phát triển sự nghiệp và học tập liên tục là những lợi ích cần thiết hơn so với pantry ngập đồ ăn trong văn phòng hoặc các hoạt động xây dựng đội nhóm. Nhà tuyển dụng nên đầu tư vào các lợi ích và nhận ra rằng đây là điều bình thường mới.

Linh hoạt trong lịch làm việc

Để tạo điều kiện cho nhân viên làm việc hiệu quả và tránh tình trạng căng thẳng, các doanh nghiệp nên cho phép linh hoạt trong lịch làm việc. Điều này giúp nhân viên tự do sắp xếp thời gian làm việc và duy trì cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Đây là một xu hướng văn hoá mới khi có đến 67% người lao động tin rằng văn hóa công ty ít liên quan đến “xây dựng đội nhóm” hơn là cung cấp lợi ích cho nhân viên và tùy chọn làm việc linh hoạt.  

Linh hoạt trong lịch làm việc giúp nhân viên thực hiện công việc đúng thời hạn và duy trì sự cân bằng trong cuộc sống. Với việc công nhận rằng không còn mô hình làm việc từ 9-5 tại văn phòng trong cả tuần, doanh nghiệp cần thích nghi và tạo điều kiện cho nhân viên tự tạo môi trường làm việc phù hợp cho bản thân.

Cân bằng và công bằng trong môi trường làm việc

Tạo ra một môi trường công bằng và đa dạng là một yếu tố cần thiết trong văn hoá doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần khuyến khích đa dạng về giới tính, sắc tộc và quan điểm trong tổ chức. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc công bằng, tôn trọng và tạo điều kiện cho tất cả nhân viên thể hiện bản thân.

43% nhân viên cho biết văn hóa công ty của họ đã lạc hậu do lãnh đạo hiện tại già hơn và/hoặc không đa dạng. Tuy nhiên, sự thiếu đa dạng là diễn ra rất phổ biến khi: 41% cho biết công ty không đa dạng và không ưu tiên đa dạng, trong khi 30% cho biết lãnh đạo có thành kiến đối với phụ nữ và một số tầng lớp thiểu số.

34% nhân viên mô tả văn hóa đó là “độc hại” nếu thiếu sự đa dạng, công bằng và sự công nhận, khiến nhân viên cảm thấy họ không thể thể hiện bản thân trong công việc. Lãnh đạo cần đảm bảo rằng họ đề cao cảm giác công bằng trong quá trình quyết định và xếp hạng nhân viên. Sự công bằng và đa dạng trong môi trường làm việc cũng góp phần vào sự thành công và phát triển của doanh nghiệp.

Tạo môi trường tâm lý an toàn

Chăm sóc sức khỏe tinh thần và tạo môi trường an toàn cho nhân viên cũng là một xu hướng quan trọng. Lãnh đạo nên quan tâm và ưu tiên hỗ trợ sức khỏe tinh thần và sự phát triển của nhân viên. Thực hiện các hoạt động tập trung vào mindfulness (trạng thái tỉnh thức khi ta đặt sự chú tâm có chủ đích đối với thực tại và loại bỏ mọi phán xét) có thể giúp giảm căng thẳng và tăng cường hiệu suất làm việc. Tạo điều kiện cho môi trường làm việc tích cực và tạo sự an tâm cho nhân viên sẽ giúp cải thiện mối quan hệ và giao tiếp trong tổ chức.

Phát triển nhân viên

Với sự gia nhập của thế hệ millennial và Gen Z, việc cung cấp cơ hội phát triển cho nhân viên trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.  80% nhân viên sẵn lòng tham gia vào các chương trình đào tạo hoặc học tập với giảng viên hoặc mô phỏng ảo. Và 84% sẵn lòng tham dự cuộc họp trong các phòng hội nghị ảo. Các doanh nghiệp nên đầu tư vào chương trình đào tạo và phát triển nhân viên để tăng sự hài lòng và tương tác tích cực.

Điều này không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn giữ chân nhân viên và giảm tỷ lệ nghỉ việc. Cung cấp cơ hội phát triển cho nhân viên sẽ tạo ra một văn hoá doanh nghiệp phát triển và khuyến khích sự sáng tạo và đóng góp của nhân viên.

Tóm lại, những xu hướng văn hoá doanh nghiệp trong năm 2023 bao gồm tạo lợi ích phù hợp, linh hoạt trong lịch làm việc, cân bằng và công bằng trong môi trường làm việc, tạo môi trường tâm lý an toàn và phát triển nhân viên. Các doanh nghiệp nên lưu ý và thích nghi để xây dựng một văn hoá doanh nghiệp tích cực và đạt được sự thành công trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.

Doanh nghiệp có nên chạy theo xu hướng?

Có, doanh nghiệp nên cân nhắc và áp dụng các xu hướng văn hoá doanh nghiệp này trong phạm vi và mức độ phù hợp với tổ chức của mình. Dưới đây là một số lợi ích của việc chạy theo các xu hướng văn hoá doanh nghiệp này:

Tăng sự cạnh tranh

Áp dụng các xu hướng văn hoá doanh nghiệp mới có thể giúp doanh nghiệp nổi bật và tạo ra lợi thế cạnh tranh trong thị trường. Điều này có thể thu hút nhân tài giỏi, giữ chân nhân viên tốt và tạo ra một môi trường làm việc tốt, dẫn đến sự gia tăng hiệu suất và sự phát triển bền vững. 

Thu hút và giữ chân nhân viên tài năng

Các xu hướng như tập trung vào người lao động, sự đa dạng và bình đẳng, sự phát triển và học tập liên tục và tính linh hoạt trong cách làm việc có thể thu hút nhân viên tài năng và giữ chân họ trong doanh nghiệp. Điều này giúp tăng cường đội ngũ nhân viên, nâng cao năng lực và sự sáng tạo của tổ chức. 

Tăng hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên

Xây dựng một văn hoá doanh nghiệp tốt có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, giúp cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy được coi trọng, có cơ hội phát triển và làm việc trong một môi trường linh hoạt, họ có xu hướng làm việc tốt hơn và có sự cam kết cao hơn đối với tổ chức. 

Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp có đặc điểm và mục tiêu riêng, do đó, việc chạy theo các xu hướng văn hoá doanh nghiệp cần được điều chỉnh và tùy chỉnh để phù hợp với tình hình và điều kiện cụ thể của từng tổ chức. Điều quan trọng là xác định những yếu tố nào trong các xu hướng này có thể mang lại giá trị và lợi ích cho doanh nghiệp của bạn và triển khai chúng một cách phù hợp và có chiến lược.

Thêm vào đó, quá trình định hình lại (re-shaping) văn hóa doanh nghiệp hiện tại của một tổ chức không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Cùng tìm hiểu những khó khăn khi chuyển đổi văn hoá doanh nghiệp và cách giải quyết tại bài viết Chuyển đổi Văn hoá doanh nghiệp: Gặp khó do đâu và giải quyết bằng cách nào?

Kết luận

Trong năm 2023, xu hướng văn hoá doanh nghiệp đang thay đổi và đòi hỏi sự thích nghi và linh hoạt từ các doanh nghiệp. Để xây dựng một văn hoá doanh nghiệp mạnh mẽ và thúc đẩy sự phát triển bền vững, các nhà lãnh đạo cần tập trung vào những yếu tố quan trọng như lợi ích đáng giá, lịch trình linh hoạt, bình đẳng, tâm lý an toàn, trải nghiệm nhân viên, phát triển nhân viên và lãnh đạo kiến tạo.

Việc cung cấp lợi ích đáng giá và linh hoạt giúp tăng cường sự tham gia và hài lòng của nhân viên. Bình đẳng và tâm lý an toàn làm tăng sự công bằng và đa dạng trong tổ chức. Trải nghiệm nhân viên và phát triển nhân viên là yếu tố quan trọng để xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy sự phát triển cá nhân và chuyên môn. Lãnh đạo kiến tạo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự sáng tạo và tạo môi trường làm việc tích cực.

Bằng cách tập trung vào những yếu tố này, các doanh nghiệp có thể xây dựng một văn hoá doanh nghiệp mạnh mẽ và thúc đẩy sự phát triển bền vững trong năm 2023 và xa hơn. Tham khảo khóa học “Cài đặt văn hoá doanh nghiệp” của ACEX để biết thêm các mô hình, quy trình làm văn hoá doanh nghiệp để xây dựng tổ chức hiệu suất cao.