Động lực làm việc là một yếu tố quan trọng trong việc đạt được hiệu suất làm việc cao tại nơi công sở. Tuy nhiên, đôi khi, nhân viên có thể mất đi động lực và trở nên kém hiệu quả trong công việc. Trạng thái này không chỉ ảnh hưởng đến sự phát triển cá nhân của nhân viên mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến sự hoạt động của toàn bộ tổ chức.
Các bài viết mới nhất
Cùng tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng này và những tips hữu ích để gia tăng động lực làm việc của nhân viên nơi công sở.
Những điều làm “triệt tiêu” động lực làm việc của nhân viên
Ban lãnh đạo không nhất quán giữa hướng đi và kỳ vọng:
- Biểu hiện: Nhân viên có thể không nhận được hướng dẫn rõ ràng về mục tiêu và mục đích của công việc. Họ không biết đang làm việc vì mục tiêu gì và không có kế hoạch hoặc chỉ dẫn cụ thể để đạt được mục tiêu đó. Thiếu mục tiêu và mục đích rõ ràng dẫn đến sự mất định hướng và không có động lực để tập trung và hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
- Hậu quả: Khi nhân viên không có mục tiêu rõ ràng và mục đích trong công việc, họ có thể lạc quan tìm kiếm hướng đi đúng. Điều này dẫn đến sự lãng phí thời gian, năng lượng và tài nguyên. Thiếu mục tiêu và mục đích cụ thể cũng dẫn đến sự mất định hướng và thiếu quyết tâm trong công việc, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất làm việc của nhân viên.
Công khai chỉ trích người khác:
- Biểu hiện: Ban quản lý công khai chỉ trích và phê phán công việc của nhân viên trước mặt người khác. Họ có thể tập trung vào những lỗi lầm và thiếu tôn trọng và hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc.
- Hậu quả: Nhân viên cảm thấy tự tin và lòng tự trọng bị tổn thương. Họ có thể trở nên e dè và không tự tin trong việc đưa ra quyết định và tiếp tục làm việc hiệu quả. Sự chỉ trích công khai gây ra sự thiếu tôn trọng và không an toàn, dẫn đến mất lòng tin và sự đồng tình giữa nhân viên và lãnh đạo. Nếu không được xử lý đúng, điều này có thể làm mất đi lòng trung thành của nhân viên và gây ảnh hưởng đến sự cam kết và hiệu suất làm việc của họ.
Quản lý vi mô (Micromanagement):
- Biểu hiện: Ban quản lý can thiệp vào từng chi tiết nhỏ của công việc của nhân viên. Họ thường yêu cầu báo cáo chi tiết và theo dõi mọi khía cạnh của công việc.
- Hậu quả: Nhân viên cảm thấy bị kiểm soát và không có sự tự do trong công việc. Họ không có không gian để sáng tạo và phát triển khả năng tự quản lý. Điều này dẫn đến mất đi sự tự tin và động lực để thể hiện khả năng và sáng tạo của mình. Nhân viên có thể trở nên chán nản và mất niềm tin vào khả năng làm việc độc lập. Hậu quả của quản lý vi mô là mất đi sự sáng tạo, động lực và độc lập của nhân viên, dẫn đến hiệu suất làm việc kém và giảm năng suất tổ chức.
Ban quản lý kỳ vọng nhiều hơn khả năng thực sự của nhân viên:
- Biểu hiện: Ban quản lý đặt kỳ vọng quá cao về thành quả và hiệu suất của nhân viên. Họ yêu cầu nhân viên hoàn thành công việc mà không cung cấp đủ nguồn lực và hỗ trợ.
- Hậu quả: Nhân viên cảm thấy áp lực và không tự tin trong việc đáp ứng yêu cầu. Họ có thể cảm thấy không thể đạt được kỳ vọng cao đặt ra và mất niềm tin vào khả năng của mình. Điều này dẫn đến sự mất đi động lực và sự cam kết trong công việc. Kỳ vọng không thực tế cũng có thể tạo ra một môi trường làm việc căng thẳng và không khí không tốt trong tổ chức, gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên.
Không công nhận thành tích của nhân viên:
- Biểu hiện: Nhân viên không nhận được sự công nhận và đánh giá công bằng về công việc và thành tích của mình. Họ không nhận được phản hồi tích cực và không có cơ hội được công nhận công việc tốt.
- Hậu quả: Nhân viên cảm thấy không được tôn trọng và không thấy giá trị của mình. Họ mất động lực và độc lập trong công việc. Thiếu sự công nhận và đánh giá công bằng dẫn đến sự thiếu động lực và hứng thú trong công việc. Nếu không được giải quyết, điều này có thể dẫn đến sự mất lòng trung thành, giảm hiệu suất làm việc và tăng nguy cơ nhân viên rời bỏ tổ chức.
Quá tải công việc dẫn đến burn-out:
- Biểu hiện: Nhân viên phải đối mặt với áp lực công việc cao, thời gian làm việc kéo dài, và không có thời gian để thư giãn và phục hồi. Họ có thể trở nên căng thẳng, mệt mỏi và cảm thấy kiệt sức về cả thể chất và tinh thần.
- Hậu quả: Nhân viên trở nên kiệt sức về cả thể chất và tinh thần. Họ mất đi động lực và hứng thú trong công việc. Sự mệt mỏi kéo dài có thể dẫn đến các vấn đề sức khỏe và tình trạng burn-out, trong đó nhân viên cảm thấy kiệt quệ và mất đi sự hứng thú, cam kết và động lực để tiếp tục làm việc hiệu quả.
Cách gia tăng động lực làm việc của nhân viên
Thiết lập mục tiêu rõ ràng và khả thi
Đảm bảo rằng mục tiêu công việc được đặt ra rõ ràng, cụ thể và khả thi. Cung cấp cho nhân viên một khung thời gian cụ thể để hoàn thành nhiệm vụ và giúp họ có cái nhìn rõ ràng về những gì cần làm. Điều này tạo động lực cho nhân viên vì họ biết mục tiêu của mình và có thể tập trung vào việc đạt được chúng.
Cung cấp phản hồi tích cực và công nhận
Đánh giá công việc của nhân viên một cách công bằng và cung cấp phản hồi tích cực về sự tiến bộ và thành tựu của họ. Công nhận công việc tốt và thành tích đáng khen ngợi, cả công khai và cá nhân, để thể hiện sự đánh giá và tôn trọng đối với nhân viên. Phản hồi tích cực và công nhận là một yếu tố quan trọng để tạo động lực và tăng sự hài lòng công việc.
Đọc thêm Phản hồi hiệu quả để nâng cao năng lực nhân viên
Tạo môi trường làm việc tích cực
Xây dựng một môi trường làm việc thoải mái, an toàn và tích cực. Khuyến khích sự hợp tác, giao tiếp mở và tôn trọng giữa các thành viên trong nhóm. Tạo ra không gian cho ý kiến đóng góp và sáng tạo. Đồng thời, giải quyết mâu thuẫn và xung đột một cách xây dựng và công bằng để duy trì một môi trường làm việc tích cực.
Cung cấp cơ hội phát triển và đào tạo
Đặt sự phát triển cá nhân và chuyên môn của nhân viên là một ưu tiên. Cung cấp cho họ cơ hội tham gia vào các khóa đào tạo, hội thảo và hoạt động phát triển cá nhân. Hỗ trợ việc xây dựng kỹ năng và nâng cao năng lực. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy đầy đủ và động lực hơn, mà còn giúp nâng cao khả năng làm việc của họ trong tổ chức.
Thể hiện sự quan tâm và tạo điều kiện làm việc linh hoạt
Quan tâm đến sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên. Tạo điều kiện linh hoạt cho nhân viên trong việc làm việc từ xa, giờ làm việc linh hoạt hoặc các chế độ làm việc linh hoạt khác. Điều này giúp tạo ra sự cân bằng và tăng động lực làm việc của nhân viên bởi vì họ có thể tự quản lý thời gian và công việc của mình một cách hiệu quả hơn.
Khám phá sở thích và đam mê cá nhân
Tìm hiểu về sở thích, đam mê và mục tiêu cá nhân của nhân viên. Cố gắng tạo ra các dự án hoặc nhiệm vụ liên quan đến lĩnh vực mà nhân viên quan tâm và có động lực cao. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy thỏa mãn và có động lực cao hơn để tham gia và đóng góp.
Xây dựng một cộng đồng làm việc đoàn kết
Khuyến khích sự hợp tác và tương tác tích cực giữa các thành viên trong nhóm. Xây dựng một cộng đồng làm việc đoàn kết bằng cách tổ chức các hoạt động nhóm, buổi gặp gỡ thường xuyên và các dự án nhóm. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc trọn vẹn và tăng cường động lực và cam kết của nhân viên với tổ chức.
Tạo sự minh bạch và tham gia định hướng công việc
Đảm bảo rằng thông tin về các quyết định và thay đổi trong tổ chức được truyền đạt một cách minh bạch và đầy đủ. Tham gia nhân viên vào quá trình định hướng công việc và quyết định cấu trúc công việc. Điều này tạo sự cam kết và tinh thần hợp tác trong công việc, và nhân viên cảm thấy rằng công việc của họ được coi trọng và đóng góp.
Khuyến khích sáng tạo và đổi mới
Tạo ra môi trường khuyến khích nhân viên đưa ra ý tưởng mới và thử nghiệm các giải pháp sáng tạo. Đặt giá trị vào việc khám phá và học hỏi từ các thất bại. Khuyến khích nhân viên tham gia vào dự án nghiên cứu và phát triển, và tạo ra cơ hội để triển khai các ý tưởng mới của họ. Điều này không chỉ tăng động lực làm việc mà còn đóng góp vào sự phát triển và sự tăng trưởng của tổ chức.
Xây dựng một văn hóa công việc tích cực
Điều chỉnh văn hóa công việc để thúc đẩy tích cực, lạc quan và hỗ trợ. Tạo ra một môi trường không đổ lỗi và không trừng phạt, nơi mà nhân viên được khích lệ và hỗ trợ trong việc vượt qua khó khăn và học hỏi từ sai lầm. Khuyến khích sự chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa các nhân viên, tạo ra một môi trường học tập và phát triển liên tục.
Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
Xây dựng một hệ thống phát triển và thăng tiến sự nghiệp rõ ràng và công bằng. Cung cấp cho nhân viên cơ hội tiến xa hơn trong công việc và phát triển sự nghiệp của họ. Tạo ra các chương trình đào tạo, mentorship và cơ hội tham gia vào các dự án quan trọng để nhân viên cảm thấy có tiềm năng và được đánh giá công bằng.
Xây dựng quan hệ tốt và hỗ trợ giữa lãnh đạo và nhân viên
Xác định quan hệ lãnh đạo-chấp hành tốt. Khuyến khích giao tiếp hai chiều, lắng nghe chân thành và sẵn lòng hỗ trợ nhân viên. Tạo ra một môi trường mở và tin tưởng, nơi mà nhân viên có thể chia sẻ ý kiến, ý tưởng và mối quan ngại mà không sợ hãi bị đánh giá hoặc bị trừng phạt. Điều này tạo ra sự đồng lòng và động lực trong công việc.
Tổ chức và lãnh đạo có vai trò quan trọng trong việc tạo động lực làm việc cho nhân viên. Bằng cách thực hiện các biện pháp này, họ có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển và tăng cường động lực của nhân viên, từ đó đạt được hiệu suất và thành công của tổ chức.
Tự tin trở thành nhà quản lý được săn đón ngay hôm nay với chương trình đào tạo Kỹ năng sinh tồn cho quản lý cấp cơ sở của ACEX.
Khóa học cài đặt văn hóa có chủ đích, phát triển tổ chức gắn kết - hiệu suất cao